《佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件》- 完整现场视频在线观看- 看完让人情绪失控全网热议

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近日，佳木斯新玛特商场内迪桑特专柜发生一起导购与顾客的争执事件。事件起因于一位准备参加轻越野活动的顾客到店咨询穿搭相关问题，后续因预留、自提及售后环节的处理口径分歧，在傍晚客流密集时段升级为争执，期间有拍摄探店素材的路人记录下过程，相关视频随后在同城范围内流传。

事件起因：轻越野穿搭的咨询与分歧

这位顾客到店的核心需求是配齐轻越野训练穿搭，期间向当班女导购咨询了商品预留、自提规则以及售后相关问题。双方在对门店相关服务口径的理解上出现偏差，顾客认为导购的回应未匹配自身预期，导购则坚持按既定流程处理，最初的沟通并未出现明显冲突。

冲突升级：高峰时段的情绪发酵

随着傍晚商场客流进入密集时段，专柜内顾客较多，没有其他店员可以协助缓冲沟通。双方在之前的口径分歧基础上，情绪逐渐升级，原本的问询沟通演变为争执。现场其他顾客和店员注意到了双方的对峙，但受限于客流压力，未能及时介入调解。

视频流传：路人拍摄的同城传播

当时有一位正在拍摄探店素材的路人，记录下了争执的部分过程。这段视频被发布后，在佳木斯本地的社交平台和本地社群中传播，引发了同城范围内的关注。视频仅呈现了争执片段，未完整还原前期沟通细节，也未提及双方的口径分歧背景。

事件后续：未公开的门店处理

事件发生后，商场专柜和迪桑特品牌方未对外公开具体的处理进展。据现场目击者表述，争执持续数分钟后，顾客自行离开专柜，导购也在其他店员协助下恢复了正常接待工作。目前，该事件仅停留在同城传播的视频讨论层面，暂无官方正式回应。